BÀI TRUYỀN THÔNG KHOA TÂM THẦN NAM

Tại khoa tâm thần Nam Bệnh viện tâm thần Nghệ An, tổ công tác truyền thông đóng vai trò là cầu nối hỗ trợ, tư vấn và giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà bệnh nhân trong quá trình khám chữa bệnh. Thông qua các hỗ trợ tiếp đón, chỉ dẫn, cung cấp thông tin, giới thiệu về các dịch vụ khám, chữa bệnh; cung cấp thông tin, tư vấn cho người bệnh; hỗ trợ thủ tục chuyển tuyến, xuất viện…
BÀI TRUYỀN THÔNG KHOA TÂM THẦN NAM


Tại khoa tâm thần Nam Bệnh viện tâm thần Nghệ An, tổ công tác truyền thông đóng vai trò là cầu nối hỗ trợ, tư vấn và giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà bệnh nhân trong quá trình khám chữa bệnh. Thông qua các hỗ trợ tiếp đón, chỉ dẫn, cung cấp thông tin, giới thiệu về các dịch vụ khám, chữa bệnh; cung cấp thông tin, tư vấn cho người bệnh; hỗ trợ thủ tục chuyển tuyến, xuất viện…
Trong thời gian qua, các hoạt động công tác truyền thông luôn nhận được sự quan tâm, định hướng hỗ trợ và tạo điều kiện của Ban Giám đốc Bệnh viện, các hoạt động ngày càng chuyên nghiệp và đạt những hiệu quả tích cực góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện.
 Bên cạnh đó công tác chăm sóc và nuôi dưỡng người bệnh là một trong những nhiệm vụ quan trọng của khoa và luôn được cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ. Với bàn tay nhân ái và những tấm lòng nhiệt huyết của đội ngũ cán bộ bác sỹ, điều dưỡng, hộ lý, nơi đây đã cho bệnh nhân tâm thần một tổ ấm thực sự và là nơi hồi sinh của những mảnh đời bất hạnh trong cuộc sống nhằm xoa dịu đi bớt nỗi đau mà người bệnh tâm thần gặp phải.
 Đặc thù của người bệnh tâm thần mãn tính hầu hết bệnh nhân sa sút không còn khả năng lao động để phục hồi chức năng, không còn khả năng tự phục vụ được bản thân trong các khâu như ăn uống, tắm rửa, gội đầu, đặc biệt là khâu vệ sinh. Mỗi nhân viên của khoa đều trở thành người thân yêu của bệnh nhân bởi họ gắn bó hàng ngày với họ. Quan trọng hơn người chăm sóc là người bạn để họ gửi gắm tâm sự của mình những lúc nhớ nhà hay có tâm trạng không vui. Không những thế còn thường xuyên giúp người bệnh vệ sinh thân thể như tắm gội, cắt tóc, tỉa móng chân móng tay hay giặt giũ quần áo giúp cho bệnh nhân luôn sạch sẽ mỗi ngày.
                                        Cắt tóc và tập thể dục cho bệnh nhân
Ngoài ra Tổ truyền thông còn phối hợp với các khoa tư vấn và hỗ trợ tinh thần nhằm giải tỏa bớt những lo lắng của người bệnh và người nhà người bệnh để họ yên tâm điều trị. Qua đó Tổ có thể hiểu thêm được những lo lắng hay mối quan tâm của người bệnh để kịp thời hỗ trợ trong những trường hợp cần thiết.
 Từ việc làm tốt công tác chăm sóc và nuôi dưỡng bệnh nhân trong thời gian qua đã cải thiện, nâng cao sức khỏe thể chất cũng như tinh thần cho người bệnh, góp phần tích cực vào việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao. Và mỗi một việc làm ý nghĩa trong công tác chăm sóc và nuôi dưỡng người bệnh tâm thần của nhân viên Bệnh viện đã và đang tích cực thực hiện mục tiêu xây dựng đơn vị thành “Kiểu mẫu - Điển hình - Tiên tiến”, qua đó góp phần to lớn vào nền An sinh xã hội của đất nước.
 