Chăm sóc sức khỏe tâm thần không chỉ dừng lại ở thuốc men hay kỹ thuật y tế. Đó là sự kết hợp giữa điều trị bằng y học – dinh dưỡng phù hợp – hỗ trợ tâm lý cùng với sự yêu thương và thấu hiểu. Người bệnh cần được chữa bệnh nhưng cũng đồng thời cần được chữa lành trong tâm hồn.

Tại Bệnh viện Tâm thần Nghệ An, việc chăm sóc người bệnh được triển khai theo hướng toàn diện và liên tục, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, gia đình và chính người bệnh. Bởi phần lớn bệnh nhân phải điều trị lâu dài nên nhân viên y tế luôn sát cánh cùng người nhà, hỗ trợ người bệnh trong sinh hoạt hằng ngày như gội đầu, cắt tóc, vệ sinh cá nhân… Các dụng cụ chăm sóc được khử khuẩn thường xuyên, quần áo – ga giường – khăn mặt được thay giặt định kỳ để đảm bảo vệ sinh và an toàn.
Sự tận tâm từ những điều nhỏ nhất giúp người bệnh cảm nhận được sự quan tâm, được tôn trọng và được sẻ chia. Điều đó tiếp thêm niềm tin, động lực để họ nỗ lực hơn trong điều trị, sớm trở lại với nhịp sống bình thường. Gia đình – cộng đồng – nhân viên y tế cần cùng đồng hành để mang đến sự hồi phục toàn diện cho người bệnh.

Song song với công tác chăm sóc, bệnh viện chú trọng nâng cao năng lực chuyên môn, cập nhật kỹ thuật mới, rèn luyện kỹ năng giao tiếp – ứng xử và thái độ phục vụ. Đây vừa là trách nhiệm, vừa là cam kết trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần ngày càng tăng của nhân dân.

Chăm sóc người bệnh là quá trình liên tục và bền bỉ. Khi mọi lực lượng cùng hướng về một mục tiêu chung, chúng ta sẽ xây dựng được hệ thống y tế nhân văn, chất lượng, để mỗi người bệnh đều được quan tâm đúng mức và có cơ hội phục hồi trọn vẹn./.